Blue Xperiences

Preguntas frecuentes

Las respuestas a las preguntas que más nos hacen. Si no encuentras la tuya, habla con nosotros por WhatsApp o por el chatbot.

Reservas y pago

¿Cómo hago la reserva?+

Las reservas se hacen en la página de reserva (FareHarbor), eligiendo experiencia, fecha y número de personas. El pago se hace con tarjeta, al final.

¿Cuánto cuesta?+

Los precios están en la página de reserva, porque varían con la fecha y el número de personas. Allí ves el importe exacto antes de confirmar.

¿Los precios son por persona?+

Sí, el importe que se muestra es por persona.

¿Puedo reservar el mismo día?+

Si quedan plazas, sí, pero en temporada alta se llena pronto. Lo mejor es reservar con unos días de antelación.

Cancelación y condiciones del mar

¿Puedo cancelar la reserva?+

Sí, con cancelación gratuita hasta 48 horas antes de la hora acordada, con reembolso total.

¿Y si el mar está malo?+

Si las condiciones no son seguras, reprogramamos sin coste o devolvemos el importe íntegro. La decisión es siempre nuestra, por seguridad.

Edades y experiencia

¿A partir de qué edad pueden participar los niños?+

Kayak Benagil a partir de los 4 años. SUP Benagil y Puesta de Sol a partir de los 12. SUP Amanecer a partir de los 5. Primera Experiencia de Surf a partir de los 12. Surf privado a partir de los 8. Ruta de los Siete Valles Colgantes de los 12 a los 80 años.

¿Necesito experiencia?+

No. Todas las experiencias van acompañadas por guías certificados y empiezan con una introducción. El SUP y el kayak se hacen en aguas tranquilas, junto a la costa.

Nado mal. ¿Puedo ir?+

Puedes. El chaleco salvavidas es obligatorio y está incluido en todas las experiencias en el agua. Dínoslo al principio para que estemos especialmente atentos.

¿Los menores necesitan acompañante?+

Los menores de 16 años deben ir acompañados de un adulto.

Qué llevar y qué está incluido

¿Qué debo llevar?+

Bañador puesto, toalla, ropa seca, protector solar resistente al agua y agua. Para la ruta, calzado cerrado.

¿Qué está incluido?+

SUP y Kayak: tabla o kayak y remo, chaleco, guía certificado, seguro, fotos GoPro y bolsa estanca. Surf: tabla, neopreno e instructor. Rutas: transporte desde el hotel, guía, agua y seguro.

¿Las fotos están incluidas?+

Sí, las fotos GoPro están incluidas en las experiencias de Benagil, en las clases de surf y en la ruta. Recibes el material después.

Puntos de encuentro y duración

¿Dónde es el punto de encuentro?+

SUP y Kayak: Praia de Benagil, con check-in de 20 a 30 minutos antes. Surf: Avenida do Rio, edificio Riamar C, Armação de Pêra, 15 minutos antes. Rutas: te recogemos en el hotel.

¿Cuánto dura cada experiencia?+

SUP y Kayak 1h30. Clase de surf 2 horas. Curso de surf 3 horas. Surf privado 2 horas. Ruta de los Siete Valles Colgantes 3h30.

¿Hay aparcamiento?+

Sí, junto a la Praia de Benagil. En temporada alta se llena pronto, así que conviene llegar con margen.

¿En qué idiomas hablan los guías?+

Portugués, inglés, francés y español.

¿Te queda alguna duda?

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